Privacy個人情報保護方針

個人情報保護方針

当院は、信頼の医療に向けて、患者さまに良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねています。「患者さまの個人情報」につきまして適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのため当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

  • 1 個人情報の収集について

    当院が患者さまの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さまの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

  • 2 Cookieについて

    当院は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 ※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

  • 3 個人情報の収集方法

    当院は、お客様が利用する際に氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。 また、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにcookie(クッキー)を使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 この機能はcookie(クッキー)を無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。 ※Google Analytics の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analytics のホームページでご確認ください。
    ・Googleアナリティクスサービス利用規約(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp)
    ・Googleポリシーと規約(https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja)
    なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当院は責任を負わないものとします。

  • 4 SSLセキュリティについて

    個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。 ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

  • 5 個人情報の利用および提供について

    当院は、患者さまの個人情報につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

    • 患者さまの了解を得た場合
    • 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して使用する場合
    • 法令等により提供を要求された場合

    当院は、法令の定める場合を除き、患者さまの許可無く、その情報を第三者に提供いたしません。

  • 6 個人情報の適正管理について

    当院は、患者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さまの個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは患者さまの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

  • 7 個人情報の確認・修正について

    当院は患者さまの個人情報について患者さまに開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

  • 8 問い合わせの窓口

    当院の個人情報保護指針に関してのご質問や患者さまの個人情報の問い合わせは以下の窓口でお受けいたします。

  • 9 法令等の遵守と個人情報保護の仕組みと改善

    当院では、個人情報の保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜に行い、個人情報保護の仕組みの断続的な改善をはかります。

個人情報の取り扱い

  • 当院における患者さまの個人情報の利用目的
    • 院内での利用
    • 患者さま提供する医療サービス
    • 医療保険事務
    • 入退院等の病棟管理
    • 会計・経理
    • 医療事故等の報告
    • 患者さまへの医療サービスの向上
    • 院内医療実習への協力
    • 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
    • その他、患者さまに関わる管理運営業務
  • 院外への情報提供としての利用
    • 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
    • 他の医療機関等からの照会への回答
    • 患者さまの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    • 検体検査業務等への業務委託
    • ご家族等への病状説明
    • 保険事務の委託
    • 審査支払機関へのレセプト提供
    • 審査支払期間または保険者からの照会への回答
    • 事業者等からの委託を受けた健康診断に係わる、事業者等へのその結果通知
    • 医師賠償責任保険等に係わる、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届け出等
    • その他、患者さまへの医療保険事務に関する利用
  • その他の利用
    • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    • 外部監査機関への情報提供

    上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出下さい。お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。 これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。